Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 9 august 2026
1. Cine prelucrează datele
Operatorul datelor cu caracter personal este A.E.R DAR SRL, care își desfășoară activitatea sub denumirea comercială FireProtect.
| Sediu | mun. Chișinău, str. Paris, 51/2, of. 43, Republica Moldova |
| IDNO | 1025600069148 |
| E-mail pentru orice cerere privind datele | [email protected] |
| Telefon | +373 60 301 327 |
Prezenta politică se aplică site-ului nostru și formularului de contact de pe el.
2. Ce date colectăm, de ce, în baza cărui temei și cât timp le păstrăm
2.1 Datele pe care ni le transmiți tu
Când completezi formularul de contact, colectăm:
- numele pe care îl introduci;
- adresa de e-mail;
- numărul de telefon — opțional, doar dacă îl completezi;
- subiectul solicitării, ales dintr-o listă;
- textul mesajului pe care îl scrii;
- faptul că ai bifat acordul și momentul în care ai făcut-o.
De ce: ca să îți răspundem, să îți pregătim o ofertă și să păstrăm firul discuției.
Temeiul juridic: consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței din formular. Îl poți retrage oricând, scriind la adresa de mai sus — retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte de retragere.
Cât timp: 3 ani de la ultimul contact cu tine. După acest termen ștergem solicitarea.
Ce nu facem: nu îți trimitem newsletter, nu îți vindem datele, nu le folosim pentru publicitate și nu le transmitem nimănui în scopuri comerciale.
2.2 Datele înregistrate automat la vizitarea site-ului
La fiecare pagină deschisă, site-ul înregistrează:
- adresa IP de la care vii;
- tipul, versiunea și limba browserului, sistemul de operare și tipul dispozitivului;
- țara, regiunea, orașul, codul poștal și fusul orar, determinate aproximativ din adresa IP;
- pagina deschisă și pagina de pe care ai venit, dacă există;
- etichetele de campanie din link, dacă ai ajuns printr-un link publicitar;
- timpul petrecut pe pagină;
- un identificator tehnic al vizitei și dacă ești vizitator nou sau revenit.
De ce: ca să înțelegem cum este folosit site-ul, ce pagini interesează și dacă ceva nu funcționează.
Temeiul juridic: interesul nostru legitim de a menține și îmbunătăți site-ul.
Cât timp: 12 luni, după care datele se șterg.
2.3 Ce NU colectăm
Nu îți cerem și nu înregistrăm date despre sănătate, convingeri, apartenență politică sau sindicală, origine etnică, viață intimă, situație financiară sau date bancare. Site-ul nu încasează plăți și nu conține magazin online.
3. Cookie-uri și tehnologii similare
| Cookie | La ce servește | Cât durează |
|---|---|---|
| CookieCookie de sesiune | La ce serveșteȚine minte sesiunea ta pe durata vizitei și protejează formularul împotriva trimiterilor falsificate. Fără ea site-ul nu funcționează. | Cât dureazăDurata sesiunii |
| CookieCookie de consimțământ | La ce serveșteReține răspunsul tău la bannerul de cookie-uri, ca să nu îl mai vezi la fiecare pagină. | Cât durează12 luni |
| CookieCookie de temă | La ce serveșteReține dacă preferi varianta întunecată sau luminoasă a site-ului. | Cât durează12 luni |
Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu urmărim comportamentul tău pe alte site-uri.
Nu folosim Google Analytics și nici Google Tag Manager. Dacă acest lucru se va schimba, politica va fi actualizată înainte.
Poți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului. Dacă blochezi cookie-ul de sesiune, formularul de contact nu va mai funcționa.
4. Cui ajung datele tale
Nu vindem și nu închiriem date nimănui. Ele ajung doar la furnizorii care fac site-ul să funcționeze:
| Cine | Ce primește | Când |
|---|---|---|
| CineCloudflare | Ce primeșteDatele necesare verificării că ești o persoană, nu un program automat, la trimiterea formularului. | CândLa trimiterea formularului |
| CineGoogle | Ce primeșteAdresa ta IP și datele tehnice ale browserului, prin harta încorporată de pe pagina de contact. | CândDoar după ce accepți cookie-urile. Dacă nu accepți, harta nu se încarcă și nimic nu pleacă spre Google. |
| CineYouTube | Ce primeșteDatele tehnice ale browserului, la vizionarea unui clip de pe site. | CândDoar dacă apeși butonul de redare. Până atunci clipul nu se încarcă. |
| CineFurnizorul serviciului de găzduire | Ce primeșteDatele stocate pe server, ca parte a găzduirii. | CândPermanent, ca infrastructură |
Acești furnizori pot prelucra datele în afara Republicii Moldova, inclusiv în Uniunea Europeană și în Statele Unite, pe baza garanțiilor proprii de protecție a datelor.
Putem transmite date și autorităților, dacă legea ne obligă.
5. Drepturile tale
Conform Legii nr. 195/2024, ai dreptul:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
- să ceri corectarea datelor inexacte;
- să ceri ștergerea datelor;
- să ceri restricționarea prelucrării;
- să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim;
- să primești datele într-un format portabil;
- să retragi consimțământul oricând, fără ca asta să afecteze prelucrarea de dinainte;
- să depui plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
Scrie la [email protected]. Îți răspundem în termenul prevăzut de lege. Îți putem cere să confirmi cine ești, ca să nu transmitem datele altcuiva.
6. Cum protejăm datele
Site-ul funcționează prin conexiune criptată. Accesul la solicitările primite îl au doar persoanele din companie care au nevoie de el pentru a-ți răspunde.
Niciun sistem nu e absolut sigur și nu îți promitem că este. Dacă se produce o încălcare care îți poate afecta drepturile, te informăm și anunțăm autoritatea, așa cum cere legea.
7. Copii
Site-ul se adresează companiilor și persoanelor adulte. Nu colectăm intenționat date ale copiilor. Dacă afli că un copil ne-a transmis date, scrie-ne și le ștergem.
8. Modificări
Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări e afișată sus. Dacă schimbarea e importantă, o anunțăm pe site.